加拿大安省能源局接获多名消费者投诉,指近日收到“当局”发出有关申请政府回扣的电邮。能源局称这些都是诈骗陷阱,提醒公众小心,避免坠入圈套而蒙受损失。(加拿大大使馆)
当局指出,这些投诉是关乎省民接获的电邮,表面看来似乎来自能源局所认可或有关联的机构,内容涉及如何获得或申请与新冠肺炎疫情相关的政府能源回扣计划。邮件通常附有回扣申请表的链接。
能源局澄清,这些电邮并非来自当局或所认可的机构,除非消费者直接联系当局,否则当局不会电邮或致电给省民。如果收到宣传有关能源回扣的电邮,即使其中包含当局的名称或标志,不要掉以轻心,可能是来自骗徒所设的局。
当中要特别注意由@energyassistanceprogram发出,提及能源援助计划或援助计划的电子邮件,并不属于安省能源局,也不受到认可。
省府和安省能源局协助省民支付能源费用的计划,可浏览官方网站,了解有关新冠肺炎疫情能源援助计划(简称CEAP)、安省电力支援计划(简称OESP),以及低收入能源援助计划(简称LEAP)的信息。
另外,上述计划毋须进行能源评估、审计、检查或家访,而可以获得或申请支援,也不用从任何公司购买商品或其他服务。所以,要小心这些电邮的声明或暗示要通过他们的网站申请这些计划。
当局提供贴士作为参考:
如果有公司声称申请或符合CEAP、OESP或LEAP要求,需进行能源评估或房屋检查,这是错误的。
向任何人分享个人信息或能源账户资料时,务必谨慎。
如有人来电谈及这方面的问题,询问对方姓名、代表的公司及联络电话。
如担心任何可疑的讯息,可以电邮至publicinformation@oeb.ca,或致电省内免费电话1-877-632-2727。另外,可以联络加拿大反诈骗中心免费电话1-888-495-8501。
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